Načítavam moment...
Momentálne nie ste prihlásený

Všetkého ne(schopné) UPC? (Späť na článok)

Pridajte priamu reakciu k článku

1 2 >

Hodnoť

síce sa do tejto problematiky nevyznám..

ale istý môj známy, priamy zamestnanec na vyššom vedúcom poste práve tejto firmy, mi s vážnou tvárou raz dávnejšie povedal: "Služby UPC a ja ako zákazník? - Zabudni, to by som musel byť nesvojprávny!". A skutočne nikdy nevyužíval ich služby aj v súkromí (stačilo mu neustále nadávanie a sťažovanie sa v práci).
Ale neplatí to len pre túto firmu, dodnes podnikatelia neprišli na to, ako sa má správať ku zákazníkovi, že ochota a flexibilnosť individuálneho prístupu (aj bez násilného vymáhania z našej stany) sa ešte stále nosí. Amen.
 

 

prestahoval som sa,a na novej adrese nie je mozne pouzivat sluzby UPC. Ich riesenie - platit dalej a mat smolu :) odpocitavam dni do konca viazanosti a sluzi mi ku cti,ze uz som odhovoril 3 ludi aby k nim presli
 

 

-no ale to je skor tvoj problem nie? ci co by si ocakaval, ze kvoli tebe extra dotiahnu kable k novemu baraku? alebo ze ti len tak zrusia viazanost?
 
Hodnoť

 

slovensky masochizmus... snazia sa s tebou vy*rbat, behas tam a spat ako na klavir a nic nevybavis, a ty sa aj tak upises na dalsie dva roky...
 
Hodnoť

tomu sa povie verný zákazník!

Ja na vašom mieste p. Rehánek, by som už dávno tresol dverami, vlastne som pred troma rokmi aj tresol, a ako čítam, tak som rád, že som to urobil...
 

Na Slovensku ?

Verim, ze 47% by volilo UPC.
Tych istych 47%.
 
Hodnoť

odist, neodist

to je otazka. Kam ????
viete poradit? potrebujem TV (rozsirena ponuka - spektrum, viasat history...+ internet ) v BA - lamac.
Vopred dakujem za odpoved.
 

Skylink-spokojnosť

TV doporučujem Skylink, my na bytovom dome sme osadili satelit na strechu a montážnik nám to urobil tak, že si môže z tejto paraboly ťahať operátora-Skylink, Magio Sat alebo Digi. Skylink má jednznečne najviac HD staníc. A internet? Ten si veď cez lokálneho operátora cez telefónnu linku. Poskytuje internet aj Skylink, ale je to drahé.
 
Hodnoť

 

Ano, nemalo by to takto fungovat. Bohuzial prax je taka ako popisuje clanok a to aj v inych instituciach.
Co sa tyka "dobrych rad" o zruseni pouzivania atd. vsetci ste tu velki frajeri ako UPC nepouzivat ale pokial je v danej lokalite UPC cenovo a vykonovo najvyhodnejsim pripojenim tak do toho kazdy pojde. Rovnako to plati aj pre lokality, kde je dostupne napr.len DSLko od T-comu a dali by sa menovat dalsie a dalsie veci co takto funguju. Uz vidim expertov na teplu vodu, ako tu splietaju fantasmagorie o svojom pripojeni optikou v Hornom-Dolnom.
 
Hodnoť

Ups...

...Mne sa tiež stalo to isté,končila viazanosť ,oslovil ma chlapík cez telefón že keď si zavediem internet tak za 22€ mesačne že sa mi to oplatí ,súhlasil som.Podpísal som zmluvu a pri prvej faktúre som bol milo prekvapkaný za 29,70€ ,bol som na pobočke a povedal že je to zavádzanie zakazníka a oni že s tým nič nemožu urobiť mam na písať do Bratislavy na UPS dodnes som žiadnu odpoveď nedostal Veľmi seriózny partner to ups ,považujte za doručené s pozdravom Kasi
 

 

nooo mozno preto ze si pisal do UPS a internet mas od UPC?
 

 

chudaci, mozno doteraz riesia, ze co maju vlastne spravit :)
 
Hodnoť

kiez by som mal taketo starosti

ja mam napr. uplne opacny problem. Bol by som vdacny ak by som si mohol vyberat poskytovatela sluzieb. V nasom novom obytnom projekte je iba ADSL a vybavit noveho poskytovatela datovych sluzieb (s rozumnou rychlosotu a stabilitou pripojenia) aby sme drzali krok s dobou, je skoro nemozne. Musim investovat extremene vela energie a svojho volneho casu aby som realizoval zasietovanie nasich bytov pomocou UPC. Bohuzial ina alternativa, tam kde sa nachadzam nieje. Tak dufam, ze po roku prace nebudem mat podobne problemy...
 
Hodnoť

hehe

Podobne problemy mavam aj ja.. cloveka sice ide roztrhnut ale zasa sa treba povzniest a uvedomit si, ze su aj horsie veci :) To ale neznamena, ze tie svine treba nechat tak.. stazovat sa stazovat sa a este raz stazovat sa.. kde sa len da :)
 
Hodnoť

Prechod na nizsiu sluzbu

Tiez mam s UPC zaujimave skusenosti. Mal som analogovy rozsireny subor (sumu si uz nepametam) + internet Chello Platinum (10/1Mbps) za 666 Sk/mesacne + telefon (gratis k netu). Zavolala mi tetuska, ze ci nechem digitalnu TV. Ze ma to bude stat iba o 99Sk/mesacne viac + aktivacia za 500 Sk. Tak ja reku ze dobre, dajte. Pre istotu som sa este opytal, ci je to vsetko co budem platit. Tetuska ma ubezpecila ze naozaj nic viac platit nebudem.

Prisla prva faktura a ja som nestacil oci otvarat: Aktivacia 700 Sk (slubovali mi 500!) + 1000 Sk zmluvna pokuta za prechod na nizsiu sluzbu Chello. Kukam na ten prechod na sluzbu chello - shak ja som sa s tetuskou bavil len o TV, o nete sme sa nebavili ! Navyse, na net mi bezala viazanost, a bol som s nim spokojny, ten som menit nechcel. Volam do UPC ze co toto ma znamenat. Odpovedali mi, ze mi rovno dali cely Tripleplay: analog/digi TV + tel + Chello. V tom case sa v ramci Tripleplay ponukalo Chello Medium, co bolo technicky to iste ako Chello platinum (10/1Mbps) iba namiesto 666 Sk/mes to oficialne stalo 660 Sk/mes. Nuz a kedze mi (sami a svojvolne!) dali o 6 sk/mes lacnejsi net, tak mi podla ich vseobecnych podmienok zaratali pokutu 1000 sk za prechod na lacnejsiu sluzbu !!!

Samozrejme hned ako mi skoncila viazanost netu, okamzite som dal v UPC vypoved a teraz mam Orange Fibernet a som spokojny. Niezeby bol Orange lepsi od UPC, ale aspon (zatial) s pevnym netom takto so mnou nevysachovali. Ako dovod vypovede v UPC som uviedol neopravnene udelenie pokuty 1000 Sk za zmenu sluzby, o ktoru som neziadal.
 

nuž

zásada č.1. - nič nobjednávať telefonicky, hlavne tie ponuky, ktoré volajú samotné firmy.
V telefóne im nič nedokážeš - ak tak len priamo ponuku na papieri a takisto papierovo podpísanú objednávku služby so všetkými podmienkami - aj keď podmienky síce nezmeníš, tak ale máš tam uvedené pokuty a poplatky.
 
Hodnoť

 

ja mam UPC a zatial som s ich sluzbami spokojna, reklamacie sa mi podarilo vybavit dost rychlo cez ich profil na FB , kde mi aj hned poradili, ked nieco nefungovalo.
mam ich hlavne kvoli ceskym tv staniciam sukromnym, ktore zatial ako jedina kablovka - digitalna TV zaradili, lebo zatial su dostupne u ostatnych len cez satelit, UPC sa zlaklo konkurencie skylink a cslink a tak od aprila 2011 zaradili aj v UPC do digi ponuky ceske sukromne tv stanice
ak by ich ponukol aj iny operator, mozno by som presla, ale zatial okrem UPC a satelitnych operatorov ich neponuka zial nikto
 

 

mozem sa spytat, co presne si reklamovala, ked ti dokazali poradit cez FB? mam take tusenie, ze to nebola klasicka reklamacia, ale skor, ze si nespravila nieco naporiadok ;)
 

 

reklamovala som setopbox, viac krat som podla ich navodu no neslo to, tak mi dali aj e-mail na ktory som mala poslat ziadost o vymenu a vsetko vybavili dost rychlo, samozrejme vymienala som ho potom u nich osobne, rychlym vybavenim som myslela hlavne to, ze mi dali obratom najprv navod co a ako mam skusit opravit a potom rychlo dali e-mail kam sa mam obratit

piano 2/3
 

Keď...

ste rýchlo vybavili reklamáciu tak nebudete taká obyčajná neznáma ale asi známa ,nič v zlom pekný deň prajem.
 

1 2 >

Najčítanejšie


  1. Július Kovács: Fico členovia Smeru, Hlasu boli zmazaní z obchodného registra. Čižnárove peklo na rozlúčku 27 318
  2. Vladimír Krátky: Sulík odvolal riaditeľku SOI . Konečne . 2 706
  3. Jozef Ivan: Nedávno to konštatoval aj Róbert Fico alebo Pančované osobnosti 2 521
  4. Martin Fletcher: Prodej vstupenek na Winter Classic začne v pondělí 27. července 1 857
  5. Věra Tepličková: Ľutovať či odpísať? 1 430
  6. Karol Turza: Spomienky na VK (Vojenskú katedru) SVŠT – Strojníckej fakulty v rokoch 1985-87, II. časť 1 165
  7. Mišo Šesták: Ako 230 československých vojakov zosmiešnilo tisíc maďarských v boji o "Tóthország" 962
  8. Ondrej Putra: Naozaj veľa trhaviny v Libanone? 828
  9. Soňa Bulbeck: Prečo ľudia klamú?! 751
  10. Július Kovács: Boli doby, keď sa Štefunko a Truban videli premiérmi, našťastie záložný Smer prehral. 699

Rebríčky článkov


  1. Kristína Jakubičková: Ako prekonať samu seba alebo beh na Pajštún
  2. Dominik Parajka: Prekvapil ma! Nový Hyundai i10 test
  3. Július Kovács: Boli doby, keď sa Štefunko a Truban videli premiérmi, našťastie záložný Smer prehral.
  4. Filip Colombo: Fico a jeho Belemnofóbia.
  5. Štefan Vidlár: Kotel
  6. Gabo Németh: Svet poézie - Svet slova
  7. Július Kovács: Fico členovia Smeru, Hlasu boli zmazaní z obchodného registra. Čižnárove peklo na rozlúčku
  8. Štefan Vidlár: Pandémija blbosci
  9. Olívia Lacenová: Striebro sa konečne prebralo z letargie
  10. Vladimír Krátky: Sulík odvolal riaditeľku SOI . Konečne .


Už ste čítali?